TPHCM Mở Rộng Mô Hình Trạm Công Dân Số: Tiện Ích và Lợi Ích Chuyển Đổi Số
Thành phố Hồ Chí Minh vừa công bố kế hoạch phát triển mô hình Trạm Công Dân Số với mục tiêu cung cấp các dịch vụ số thiết yếu cho cư dân. Động thái này không chỉ nhằm hiện đại hóa quản lý hành chính mà còn giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.
TPHCM là địa phương tiên phong trong việc áp dụng mô hình này trên toàn quốc. Trạm Công Dân Số đã được Công an TPHCM triển khai thử nghiệm từ tháng 10/2025, theo mô hình xã hội hóa, và đến nay đã có 5 trạm hoạt động tại các khu vực như chung cư và trung tâm dịch vụ công cộng. Dự Báo Thời Tiết Ngày Khai Giảng Năm Học Mới Tại Hà Nội Thảm Họa Thiên Tai Tại Biên Giới Nepal-Trung Quốc Gây Thi…
Theo kế hoạch phát triển, mô hình này sẽ tập trung vào 5 nhóm chức năng chính. Đặc biệt, khu vực dịch vụ công sẽ giúp người dân dễ dàng thực hiện các thủ tục như nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến và tra cứu thông tin liên quan đến hơn 200 thủ tục hành chính khác nhau.
Trạm cũng cung cấp các tiện ích cho cuộc sống hàng ngày, bao gồm dịch vụ thanh toán hóa đơn điện, nước, học phí và phí quản lý căn hộ. Bên cạnh đó, các chức năng an ninh công cộng cho phép người dân phản ánh thông tin kịp thời đến cơ quan chức năng, tạo ra một môi trường sống an toàn hơn.
Trạm công dân số đặt tại phường Bình Trưng. Ảnh: M.T
Đặc biệt, trạm còn tích hợp các tiện ích liên quan đến y tế và sức khỏe, cho phép người dân đặt lịch khám bệnh trực tuyến với 12 bệnh viện tại TPHCM và theo dõi một số chỉ số sức khỏe cơ bản như huyết áp và chỉ số oxy trong máu.
Không chỉ dừng lại ở đó, trạm cũng cung cấp dịch vụ đăng ký bảo hiểm y tế trực tuyến và một số sản phẩm tài chính, ngân hàng tiện lợi cho người dùng.
Mô hình Trạm Công Dân Số được thiết kế dưới dạng cabin với kích thước khoảng 3m x 2,25m x 3m, trang bị đầy đủ các thiết bị như máy tính, máy quét, camera nhận diện khuôn mặt, và màn hình tương tác giúp người dùng dễ dàng sử dụng.
Người dân và du khách có thể truy cập dịch vụ bằng cách quét mã QR thông qua căn cước công dân hoặc ứng dụng VNeID. Đặc biệt, thông tin cá nhân sẽ không được lưu trữ nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
TPHCM đang ưu tiên triển khai các Trạm Công Dân Số tại các chung cư mới, hiện đại, nơi có không gian cộng đồng tốt. Những chung cư có từ 500 căn hộ hoặc 1.500 cư dân sẽ được xem xét triển khai đầu tiên.
Thành phố dự kiến sẽ lắp đặt các trạm tại nhiều địa điểm công cộng như phố đi bộ Nguyễn Huệ, ga Metro, bến xe, công viên và sân bay Tân Sơn Nhất. Mô hình này cũng sẽ được nghiên cứu và áp dụng tại các cơ quan hành chính địa phương.
TPHCM đặt mục tiêu xây dựng ít nhất 168 Trạm Công Dân Số, trong đó 100 trạm sẽ được triển khai trong năm 2026 và 68 trạm còn lại vào quý II/2027, bảo đảm mỗi phường, xã có tối thiểu một trạm hoạt động.
UBND Thành phố giao Công an TPHCM cùng các sở, ban, ngành liên quan triển khai mô hình với hiệu quả và tính khả thi cao, đồng thời tránh lãng phí và tiêu cực trong quá trình thực hiện.
Trạm Công dân số đưa dịch vụ công và y tế số ‘chạm cửa’ người dân
Lưu ý: Nội dung mang tính tham khảo, không thay thế cho việc chẩn đoán, thăm khám và điều trị y khoa chuyên nghiệp. Vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc chuyên gia y tế trước khi áp dụng.
