Lý Do Chủ Xe Bị Trừ Tiền Dù Không Qua Trạm Thu Phí

Cảnh báo chiêu giả mạo tin nhắn VETC rút cạn tiền trong tài khoản ngân hàng

SKĐS – Nhiều tài xế đang hoang mang trước việc tài khoản của họ bị trừ tiền mà không rõ lý do, đặc biệt là khi không đi qua các trạm thu phí.

Nhiều chủ phương tiện đã bất ngờ khi phát hiện tài khoản của họ bị trừ phí hàng tháng mặc dù không thực hiện bất kỳ giao dịch nào với các trạm thu phí. Thắc mắc này đã được đại diện từ Công ty TNHH Thu phí tự động VETC giải đáp. Hà Nội Triển Khai Kế Hoạch Thoát Nước Toàn Diện Trong Mùa… Hậu Quả Từ Cuộc Tấn Công Của Iran Đối Với Tàu Sân Bay USS… Các Quy Định Mới Về Hồ Sơ Du Học Sinh Nhận Học Bổng Nhà Nước

Họ cho biết rằng số tiền bị trừ không phải là phí qua trạm, mà là khoản phí dịch vụ liên quan đến ví điện tử được liên kết với tài khoản giao thông của các chủ xe.

Theo Nghị định 119/2024, từ ngày 1/10/2025, tài khoản thu phí sẽ được chuyển đổi thành tài khoản giao thông. Tài khoản này không chỉ đơn giản là nơi lưu trữ tiền, mà còn cần thiết phải kết nối với các phương thức thanh toán điện tử.

Để hiểu rõ hơn, tài khoản giao thông có thể được xem như một “cầu nối”, trong khi tiền thanh toán thực tế nằm trong ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã kết nối.

Chẳng hạn, với hệ thống VETC, tài khoản giao thông được tích hợp với Ví điện tử VETC, và với ePass, nó sẽ kết nối với Ví điện tử Viettel Money.

Các nguồn tin từ dịch vụ cho hay, mức phí quản lý ví điện tử là 6.600 đồng mỗi tháng cho khách hàng cá nhân và 66.000 đồng cho khách hàng doanh nghiệp.

Nhiều người đang băn khoăn về việc phí này không được tính theo số lần qua trạm. Vì thế, cho dù không sử dụng dịch vụ trong cả tháng, nhưng nếu ví điện tử vẫn liên kết và thuộc danh sách phải đóng phí, thì vẫn sẽ bị trừ tiền.

Trước đây, VETC đã tạm thời chưa thu phí này để khách hàng quen với phương thức thanh toán mới. Tuy nhiên, khi hệ thống phát triển, đơn vị này cần duy trì công nghệ, kết nối ngân hàng, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật dữ liệu. Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng cũng cần hoạt động liên tục 24/7.

Hiện tại, chủ phương tiện không bắt buộc phải giữ số tiền trong ví điện tử. Tùy thuộc vào từng hệ thống, tài khoản giao thông có thể được liên kết với các tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác.

Nếu khách hàng không muốn bị tính phí cho ví hiện tại, họ có thể hủy liên kết và chuyển sang phương thức thanh toán khác. Khi đó, cơ chế phí của ví cũ sẽ không còn áp dụng.

Như vậy, khoản phí 6.600 đồng và 66.000 đồng thực chất là phí duy trì dịch vụ của phương thức thanh toán, không phải phí qua trạm. Việc không qua trạm trong tháng không đồng nghĩa với việc không phát sinh phí nếu ví hiện tại vẫn duy trì liên kết.