Hòa Giải Trực Tuyến: Lợi Ích và Những Rủi Ro Cần Lưu Ý

Hòa giải trực tuyến: Bí mật và an toàn thông tin là ưu tiên hàng đầu

Gần đây, hình thức hòa giải trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến, nhưng bên cạnh sự tiện lợi nó mang lại, cũng không thể không nhắc đến những rủi ro tiềm ẩn. ĐBQH Huỳnh Ngọc Liêm từ đoàn Lâm Đồng nhấn mạnh rằng những quy định cho phép hòa giải diễn ra trực tiếp hoặc qua mạng đều rất cần thiết trong bối cảnh hiện nay.

Chẳng hạn, một gia đình có tranh chấp về lối đi chung, với một thành viên đang sống và làm việc tại TPHCM, và người còn lại ở địa phương, sẽ gặp khó khăn nếu yêu cầu tất cả phải quay về gặp trực tiếp. Điều này có thể gây trì hoãn cả vài tuần. Ngược lại, một buổi hòa giải qua video có thể kết nối các bên một cách nhanh chóng, giúp giải quyết vấn đề hiệu quả hơn. Quảng Ninh: Hành Vi Nguy Hiểm Khiến Nữ Sinh Bị Xử Phạt Hà Nội Gia Hạn Thời Gian Cho Dự Án Lớn: Những Thông Tin Q… Tragedy in Friendship: The Untold Story of a Miss Who Los…

Tuy nhiên, đại biểu Huỳnh Ngọc Liêm cũng cảnh báo rằng hòa giải trên môi trường số có thể gặp phải nhiều rủi ro mà phương pháp trực tiếp ít gặp hơn. Ví dụ, một bên có thể ghi âm hoặc ghi hình cuộc họp và phát tán lên mạng xã hội, hoặc có những người thứ ba âm thầm theo dõi cuộc trao đổi từ xa. Thông tin nhạy cảm về tài sản, gia đình và lý do tranh chấp có thể bị lạm dụng nếu không có các biện pháp bảo vệ chặt chẽ.

“Trường hợp này, một cuộc hòa giải có thể trở thành nguyên nhân của những mâu thuẫn mới,” đại biểu nhấn mạnh.

Trong các cuộc hòa giải trực tiếp, hòa giải viên có thể dễ dàng biết ai hiện diện trong buổi gặp. Nhưng trong bối cảnh trực tuyến, điều này lại rất khó kiểm soát, và nguy cơ nội dung bị ghi âm hoặc phát tán cũng gia tăng.

Ông Liêm đề xuất cần phải xác định một số nguyên tắc pháp lý ngay trong luật cho việc hòa giải trực tuyến, chẳng hạn như yêu cầu sự đồng thuận của tất cả các bên tham gia; kiểm soát danh tính của người tham gia; cũng như yêu cầu sự đồng ý cho việc ghi âm, sao chép hoặc chia sẻ thông tin, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Thêm vào đó, các buổi hòa giải trực tuyến cần phải tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân và an toàn dữ liệu.

Chuyển đổi số trong hòa giải: Không nên bắt buộc

ĐBQH Nguyễn Đặng Ân từ đoàn Lạng Sơn cũng có những quan điểm tương đồng khi cho rằng cần xây dựng một hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu về hòa giải ở cấp cơ sở, nhằm quản lý và thống kê một cách hiệu quả. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng việc chuyển đổi số này cần được thực hiện một cách thận trọng, tránh tạo ra gánh nặng cho cán bộ và hòa giải viên với các công việc nhập liệu phức tạp.

Ông cũng cho rằng hòa giải trực tuyến không nên được coi là mô hình bắt buộc cho tất cả, mà nên linh hoạt tùy thuộc vào từng điều kiện địa phương. Đối với những khu vực có hạ tầng và kỹ năng số hạn chế, hòa giải trực tiếp vẫn rất cần thiết để đảm bảo tính pháp lý và khả năng tiếp cận của mọi người dân.

ĐBQH Nguyễn Đặng Ân kiến nghị triển khai cần đáp ứng ba yếu tố: có nền tảng dùng chung, dữ liệu phải đạt yêu cầu tối thiểu và lộ trình triển khai phải phù hợp với các điều kiện thực tế của từng khu vực.

Còn ĐBQH Phạm Văn Hòa từ đoàn Đồng Tháp đã nhấn mạnh rằng hòa giải trực tuyến còn gặp nhiều khó khăn và khó đạt được hiệu quả như hình thức trực tiếp. Việc gặp gỡ trực tiếp giữa các bên vốn đã không dễ, thì ở dạng trực tuyến độ hiệu quả còn giảm sút. Điều này đặc biệt đúng tại các thôn, bản, nơi cơ sở hạ tầng chưa được phát triển đồng đều.

Do đó, ông đề nghị cần ưu tiên cho hòa giải trực tiếp và chỉ thực hiện hình thức trực tuyến trong các trường hợp phù hợp với điều kiện thực tế tại mỗi địa phương.

Quốc hội dành phút mặc niệm Chủ tịch Quốc hội Lào Saysomphone Phomvihane

SKĐS – Sáng 10/8, trước khi bắt đầu nội dung Phiên thảo luận về dự án Luật Hòa giải ở cơ sở (sửa đổi), Quốc hội đã dành phút mặc niệm Chủ tịch Quốc hội Lào Saysomphone Phomvihane.